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Ultimo aggiornamento: 27 Febbraio 2026


1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

MI Formo! SRLS
Via Cassiopea 22
95123 Catania (CT) – Italia
Email: [inserisci email ufficiale aziendale]
Sito web: https://www.miformosrls.it


2. Tipologia di dati raccolti

Attraverso il sito www.miformosrls.it possono essere raccolti i seguenti dati personali:

Dati forniti volontariamente dall’utente

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  • Dati inseriti nei moduli di contatto

Dati relativi agli ordini (WooCommerce)

  • Informazioni sugli acquisti
  • Dati necessari per la fatturazione
  • Storico ordini

Dati di pagamento

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I dati di pagamento vengono trattati direttamente dal provider secondo i propri standard di sicurezza (PCI-DSS).

Dati di navigazione

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3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per:

  • Gestione ordini e spedizioni
  • Emissione fatture
  • Gestione pagamenti
  • Assistenza clienti
  • Risposta alle richieste tramite modulo contatti
  • Adempimenti fiscali e contabili
  • Sicurezza del sito e prevenzione frodi
  • Adempimento obblighi di legge

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento avviene sulla base di:

  • Esecuzione di un contratto (acquisto prodotti/servizi)
  • Obblighi legali (normativa fiscale e contabile)
  • Consenso dell’utente (marketing, se previsto)
  • Legittimo interesse del titolare (sicurezza e prevenzione abusi)

5. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a:

  • Gestione contrattuale
  • Obblighi fiscali (10 anni come previsto dalla normativa italiana)
  • Tutela legale del titolare

I dati degli account cliente vengono conservati finché l’account rimane attivo o fino a richiesta di cancellazione.


6. Commenti

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